Умови доставки та оплати

Ми гарантуємо відповідність товару заявленим характеристикам та його належну якість на момент передачі покупцю.

Гарантійні умови

Гарантійний строк на товар встановлюється виробником або продавцем та зазначається в описі товару, гарантійному талоні або інших супровідних документах.

Якщо протягом гарантійного строку в товарі виявлено виробничий недолік, зверніться до нас для його перевірки та вирішення питання відповідно до чинного законодавства України.

Для звернення щодо гарантійного випадку необхідно повідомити:

номер замовлення;
назву товару;
опис виявленої несправності або недоліку;
за можливості — фото чи відео проблеми.

Після отримання інформації ми повідомимо подальший порядок дій.

Гарантія не поширюється на

Гарантія не поширюється на несправності та пошкодження, що виникли внаслідок:

механічних пошкоджень;
неправильного використання товару;
недотримання правил експлуатації або догляду;
природного зносу;
використання товару не за призначенням;
самостійного ремонту або внесення конструктивних змін;
впливу вологи, хімічних речовин, високої температури або інших зовнішніх факторів, якщо це не передбачено характеристиками товару.

Для товарів, на які виробником встановлено окремі гарантійні умови, застосовуються умови та строки, визначені виробником.

У разі виникнення спірної ситуації питання вирішується відповідно до чинного законодавства України.