Условия доставки и оплаты

Мы гарантируем соответствие товару заявленным характеристикам и его должное качество на момент передачи покупателю.

Гарантийные условия

Гарантийный срок на товар устанавливается производителем или продавцом и отмечается в описании товара, гарантийном талоне или других сопровождающих документах.

Если в течение гарантийного срока в товаре обнаружен производственный недостаток, обратитесь к нам для его проверки и решения вопроса в соответствии с действующим законодательством Украины.

Для обращения к гарантийному случаю необходимо уведомить:
номер заказа; название товара; описание обнаруженной неисправности или недостатка; по возможности — фото или видео проблемы.

После получения информации мы сообщим дальнейший порядок действий.

Гарантия не распространяется на

Гарантия не распространяется на неисправности и повреждения, возникшие в результате:
механических повреждений; неправильного использования товара; несоблюдение правил эксплуатации или ухода; естественного износа; использование товара не по назначению; самостоятельного ремонта или внесения конструктивных изменений; воздействию влаги, химических веществ, высокой температуры или других внешних факторов, если это не предусмотрено характеристиками товара.

Для товаров, на которые производителем установлены отдельные гарантийные условия, применяются условия и сроки, определенные производителем.

При возникновении спорной ситуации вопрос решается в соответствии с действующим законодательством Украины.